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襄陽保潔行業專業化與保潔范疇

作者:襄陽百佳興保潔服務有限公司發布時間:2019-10-29
隨著襄陽城市格局的不斷升級優化衛生環境要求越來越明顯,對保潔公司要求與需求也不斷提高,導致襄陽百佳興保潔服務有限公司往更專業的標準方向發展,在保潔行業中有效突出保潔技術優勢與管理優勢,進行高度專業化、集中化保潔服務為主導,集中精力以更專業保潔服務體現,服務于廣大客戶。
襄陽保潔公司要求保潔員工在服務于區域環境衛生的清潔與維護的同時,通過公司定期培訓與指導,不斷提升保潔人員個人技能與綜合素質的提升,讓保潔工作呈現出規范化、多樣化、差異化、服務化等更多優勢服務體現與完善;
一、保潔服務規范化
1、服裝規范化:作為保潔公司服裝統一、穿戴統一、要求統一是保潔員工每日上班標準必備,統一服裝為基礎規范管理與執行;
2、工作語言規范化:員工上班期間統一話術、統一禮儀,要求工作語言文明禮貌。
3、作業規范化:保潔工具與清潔劑等使用規范;保潔標準執行規范;保潔崗位作業路程等規范;處理突發事件的規范以及處理投訴規范等等
二、保潔服務多樣化
1、保潔服務對象多樣化:保潔服務對象從業態劃分為住宅、寫字樓、商場、工廠、酒店、學校、機關、旅游勝地等;保潔服務區域劃分為室內保潔、室外保潔、高空作業、專項保潔等;室外保潔劃分為外圍廣場保潔、設施保潔、綠化保潔與綠化養護等;室內保潔劃分為電梯保潔、樓層保潔、辦公區域保潔、衛生間保潔、垃圾清運等。
2、保潔內容多樣化:保潔服務包含專項保潔如:玻璃幕墻清洗、地毯清洗、地板打蠟、家具保養、綠化養護、四害消殺、石材養護等。
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